FlynxStore trabaja con productos importados y cumple con todas las normas y regulaciones legales brasileñas aplicables. A continuación, explicamos los posibles impuestos aduaneros, los plazos y las posibles responsabilidades del consumidor.
📜 Exención para pedidos de hasta $50 USD
De acuerdo con el Decreto-Ley nº 1.804/80 , todo ciudadano brasileño tiene derecho a importar productos por un valor de hasta US$ 50 (cincuenta dólares de los Estados Unidos de América) sin pagar tasas aduaneras, siempre que el envío sea de un particular a otro.
La mayoría de los productos ofrecidos por FlynxStore están por debajo de este valor, lo que reduce significativamente las posibilidades de cualquier imposición.
⚠️ Posibles excepciones y ICMS estatal
En algunos casos, la condición de "Problemas Tributarios" puede estar relacionada con el Protocolo ICMS 021/2011 , que exige la recaudación del ICMS en la unidad federativa de destino (estado).
En estos casos, el paquete puede ser retenido por SEFAZ (Tesorería del Estado) y sólo será liberado después de que se hayan completado los procesos burocráticos estatales.
📬 Qué hacer en caso de tributación
Si su pedido está sujeto a impuestos, le recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte en suporte@flynxstore.com . Haremos todo lo posible por ayudarle e intentar reducir o evitar el cargo de impuestos , dentro de los límites legales.
Sin embargo, si el cargo es inevitable y no hay forma de eludir el proceso, la responsabilidad del pago recaerá en el consumidor final .
📦 Seguimiento de entrega
Le recomendamos que revise regularmente el estado de su pedido con nuestra herramienta de seguimiento. Una vez aprobado, haremos todo lo posible para agilizar la entrega a su domicilio.
Agradecemos su comprensión y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado por problemas fuera de nuestro control.
Última actualización: 29 de julio de 2025