Envio e Prazos
A FlynxStore colabora com uma rede de fornecedores globais, sento nacionais e internacionais, garantindo que você tenha acesso a uma vasta gama de produtos de alta qualidade. Quando você faz um pedido, o produto é enviado diretamente do fornecedor para o endereço de entrega que você indicou. Esse modelo de entrega direta nos permite oferecer uma seleção diversificada de itens a preços acessíveis, mas também significa que os prazos de entrega podem variar dependendo da localização do fornecedor e de fatores logísticos.
O prazo estimado de entrega pode variar de 5 a 45 dias úteis, conforme:
- Localização do fornecedor e destino final;
- Processos alfandegários e possíveis atrasos na aduana;
- Disponibilidade de transporte internacional e local.
Os pedidos poderão ser rastreados através de códigos fornecidos assim que o produto for enviado, e em alguns casos, itens de um mesmo pedido podem ser enviados separadamente. Nós garantimos que todo o processo de envio será monitorado, e faremos o possível para que seu pedido chegue dentro do prazo estipulado.
Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega.
Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.
Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.
Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.
O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.
Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.